Uzunoğlu, Ebru
Loading...
Profile URL
Name Variants
Uzunoglu, Ebru
Job Title
Email Address
ebru.uzunoglu@ieu.edu.tr
Main Affiliation
04.03. Public Relations and Advertising
Status
Current Staff
Website
ORCID ID
Scopus Author ID
Turkish CoHE Profile ID
Google Scholar ID
WoS Researcher ID
Sustainable Development Goals
Documents
17
Citations
714
h-index
-
Documents
13
Citations
534
Scholarly Output
31
Articles
15
Views / Downloads
13/306
Supervised MSc Theses
9
Supervised PhD Theses
0
WoS Citation Count
534
Scopus Citation Count
624
WoS h-index
7
Scopus h-index
8
Patents
0
Projects
9
WoS Citations per Publication
17.23
Scopus Citations per Publication
20.13
Open Access Source
12
Supervised Theses
9
| Journal | Count |
|---|
Current Page: 1 / NaN
Scopus Quartile Distribution
Competency Cloud
31 results
Scholarly Output Search Results
Now showing 1 - 10 of 31
Master Thesis Female Consumers' Sensory Expectations of Shopping Malls: a Semantic Network Analysis(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2021) Tuvay, Tolga; Uzunoğlu, EbruBu çalışmanın amacı, büyük alışveriş merkezlerinin kullandığı duyusal pazarlama uygulamalarına ilişkin kadın tüketici beklentilerini ortaya koymaktır. Kadın ve erkek arasında duyusal beklenti ve buna bağlı olarak duyusal deneyim farklılıkları, mevcut alan yazında sıkça ele alınmıştır. Buradan hareketle, çalışmada özellikle kadın tüketicilere odaklanılmış, kadın dünyasından duyulara hitap eden önemli faktörlerin tespit edilmesi amaçlanmış; buna bağlı olarak bulgular, cinsiyet yaklaşımıyla açıklanmaya çalışılmıştır. Kadın tüketicilerin duyusal pazarlama uygulamalarıyla ilgili beklentilerini belirlemek amacıyla bir anket hazırlanmıştır. Ankette, katılımcıların, duyusal pazarlama uygulamalarıyla ilgili beklentileri ölçülmeye çalışılmıştır. Alışveriş merkezlerindeki kadınların duyusal pazarlama beklentilerini analiz etmek için anlamsal ağ analizi kullanılmıştır ve bulguları görselleştirme amacıyla ağ analizi yazılımı Pajek'ten faydalanılmıştır. Beş farklı boyutta yapılan analizlerin sonuçlarını daha iyi anlamlandırmak için çeşitli konularda literatür araştırmalarına yer verilmiştir. Elde edilen yanıtların analizi sonucunda, kadın tüketicilerin alışveriş merkezlerinde duyusal uyarıcılardan yararlanmak istedikleri ortaya çıkmıştır. Bulguların değerlendirmesine göre alışveriş merkezleri kadın tüketiciler için sadece alışveriş ihtiyaçlarını karşılayacakları yerler olmayıp aynı zamanda boş zamanlarını keyifli bir şekilde geçirebilecekleri ortamlardır. Bu sonuç kadın tüketicilerin alışveriş özelliklerinin hedonik olarak tanımlanabilmesini sağlamaktadır. Bu araştırmada da benzer bir alana odaklanılmakla birlikte, nitel sorularla kadın tüketicilerin serbest çağrışımları ortaya konulmaya çalışılacak; elde edinilen kadınlara ait kolektif anlamlar alan yazındaki mevcut bilgilerle yorumlanarak açıklanmaya çalışılacaktır.Article Müşteri Odaklı Pazarlama Anlayışına Göre Değer Yaratma: Bir Model Olarak Değer İletim Sistemi(2007) Uzunoğlu, EbruGünümüzde bir firmanın varlığını sürdürmesi müşteri kazanabilmeye ve onu sadık kılabilmeye dayanmakta; bu da müşteri odaklı çalışmayı zorunlu kılmaktadır. Ancak sürekli ürün ve marka mesajları ile yüzleşen müşterileri kazanmak ya da mevcutlarla ilişkileri koruyabilmek kolay bir iş değildir. Günümüzün bilinçli tüketicisi, bir ürün/hizmet tercihinde sadece ihtiyacını gidermeyi değil, satın aldığı ürünün farkını, kendisine artı ne değer vereceğini bilmek istemektedir. Bu noktada yeni pazarlama yaklaşımı, tüketici gözünde “değer” olarak adlandırılan özelliği bulmayı, değeri ürününe katmayı ve bunu en iyi şekilde tüketiciye duyurmayı hedeflemektedir. Değer İletim Sistemi söz konusu müşteri değerinin değeri seçme, değeri sağlama ve değeri iletme üçlemesi ile nasıl yönetileceğini açıklamaya çalışan bir yaklaşımdır.Master Thesis Reflections of Organizational Culture on University Web Sites: a Comparative Study of Turkish State and Foundation Universities(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2012) Umul, Pınar; Uzunoğlu, EbruBu çalışma, Türkiye'deki devlet ve vakıf üniversitelerinin kurumsal web siteleri üzerinden kurum kültürü yansımalarını analiz etmektedir. Çalışmanın amacı, devlet ve vakıf üniversiteleri arasında kurum kültürü açısından varolan benzerlik ya da farklılıkları üniversitelerin kurumsal web sitelerinde verilen bilgiler vasıtasıyla açığa çıkarmaktır. Türkiye'deki devlet ve vakıf üniversitelerinin web siteleri arasında gözlemlenebilir ve anlamlı farklılıkların olup olmadığını ortaya koymak amacıyla, araştırma kapsamındaki web siteleri niteliksel içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonuçları üniversite web siteleri arasında farklılıklardan çok benzerliklerin bulunduğunu göstermektedir. Başka önemli bir bulgu ise, üniversitelerin kurumsal web sitelerinde kurumsal değer ve pratiklere sıklıkla yer vermelerine rağmen, web içeriği ve web görünümünde kayda değer işlevsel sıkıntıların gözlemlenmesidir. Çalışma kapsamında Türkiye'deki devlet ve vakıf üniversiteleri arasından otuz üniversite belirlenen kriterlere göre seçildiğinden, araştırma sonuçlarının tüm Türk üniversitelerini kapsadığı varsayımına varılmamalıdır; ancak elde edilen bulgular üniversitelerin kurumsal kanalları üzerinden kurum kültürü yansımalarına bir iç görü sunmaktadır. Özellikle web görünümü açısından tasarlanan araştırma metodu özgünlük taşımakta; kurum kültürü ve web siteleri hakkında yapılabilecek benzer çalışmalara yarar sağlayabilecek niteliktedir.Article Citation - WoS: 6Citation - Scopus: 8Unveiling Corporate Values in a Crisis-Prone World: a Cross-Cultural Study(Emerald Group Publishing Ltd, 2020) Geysi, Nilufer; Turkel, Selin; Uzunoglu, EbruPurpose The purpose of this paper is to compare corporate values of companies that exist in a volatile, uncertain, complex and ambiguous environment via semantic network analysis (SNA) approach. A secondary aim is to juxtapose these values with the expected values in turmoil from a cross-cultural perspective. Design/methodology/approach The paper examines values statements of companies in Fortune 500 rankings of Turkey and the USA in 2016. The data regarding expected values in turmoil are obtained through expert appraisal from 20 public relations scholars from each country. SNA method is applied in both stages of the study. Findings Findings show several common values for Turkish and American companies (e.g. customer focused and honest). However, Turkey reflects developing country values, such as development oriented, while American companies have post-materialist values, such as respectful. According to academicians' perspectives, ideal corporate values should represent long-term orientation and relationship building. Practical implications - To the best of the authors' knowledge, this is the first comparative study to take a network approach in the systematic examination corporate values in a business world that is threatened by crisis. Therefore, the results will generate implications for the corporate literature in addition to providing guidelines for corporate communication professionals. Originality/value This study is innovative in both context and methodology, comparing corporate values that exist in different sociocultural contexts via SNA, an approach which allows in-depth cultural analysis based on quantitative data.Article Citation - Scopus: 10New Opportunities in Social Media for Ad-Restricted Alcohol Products: the Case of 'yeni Raki{dotless}'(Routledge, 2014) Uzuno?lu E.; Öksüz, BurcuThe rapid diffusion and technological evolution experienced in the new format of the Internet, particularly social media, have forced many brands to keep pace with this ongoing process in order to engage with their customers. Social media utilize multiple Internet-based communication platforms, including, but not limited to, blogs and social networking sites. This paper aims to examine how social media can be used to interact with consumers in the case of ad-restricted alcohol products, providing a case study from Turkey. The explored case provides an example of a well-planned, creative campaign that successfully exploits the opportunities provided by interactivity. The analysis of an alcohol product is critical due to the fact that such products face many restrictions, thus calling for a more creative and efficient approach to the design and implementation of social media practices, and their integration into integrated marketing communication (IMC) campaigns. This case will contribute to the articulation of the best ways to shape both business-to-consumer and consumer-to-consumer dialogue and fruitful applications of this new IMC tool. © 2012 © 2012 Taylor & Francis.Article Kurumsal İtibar Riski Yönetimi: Halkla İlişkilerin Rolü(2008) Öksüz, Burcu; Uzunoğlu, EbruGünümüzün küresel ortamında rekabetçi avantaj açısından kurumların sahip oldukları soyut değerler, somut değerlerden daha önemli hale gelmiştir. Kurumların sahip olduğu en önemli soyut değerlerin başında gelen itibar, kurumun paydaşları ile olan ilişkilerinde stratejik bir anlam ifade etmekte ve bu paydaşlar nezdinde farklılaşmada önemli bir rol üstlenmektedir. İtibar kurumun karşı karşıya kaldığı tüm risklerden etkilenmektedir. Bu doğrultuda kurumlar, sürekli değişik risklerin altında olan itibarlarını korumak için ileriye dönük stratejik bir bakış açısıyla kurumun tüm fonksiyonlarını kapsayan sistemli çalışmalar gerçekleştirmeli; kendilerine özgü bir kurumsal risk yönetim planı geliştirmelidir. Bu noktada kurumların halkla ilişkiler çabaları, kurumun paydaşları ile olan çift yönlü, tutarlı ve sürekli iletişim sağlama becerilerinden ötürü itibar riski yönetim sürecinin her aşamasında amaçların gerçekleştirilmesi açısından önemli bir rol üstlenmektedir. Bu çalışmada itibarın kurumlar açısından önemi, kurumsal itibar riski yönetimi ve bu sürecin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesinde halkla ilişkilerin rolü irdelenmiştir.Master Thesis The Effect of Fear Appeal Message With Self and Family Concerns on Attitude Toward Advertising(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2022) Göküş, Büşra; Uzunoğlu, Ebru; Türkel, SelinKorku çekiciliği küreselleşen yeni dünya ile birlikte reklamlardan sağlığa kadar birçok alanda önemli bir stratejik araç haline gelmiştir. Özellikle günümüzde korku çekiciliği sağlığa yönelik olumlu davranışların geliştirilmesi amacıyla mesaj içeriklerinde yaygın olarak kullanılmaktadır. Ancak korku çekiciliğini temel alan bir mesajda hedef kitle üzerinde aktif bir tutum veya duygusal tepki yaratabilmek önemli bir rol oynamaktadır. Bu araştırma kapsamında fonksiyonel tıp iletişiminde öz ve ailevi kaygı mesaj içeriklerine maruz kalmanın mesaja yönelik tutum ve birden fazla korku duygusu üzerindeki etkilerinin ölçülmesini deneysel bir çalışma ile ortaya koyabilmek amaçlanmıştır. Bu amacı gerçekleştirmek için uyaranları tasarlamadan önce ön görüşmeleri ve projektif yöntemleri içeren ön testler yapılmıştır. Bu testlerden elde edilen içgörülere göre uyaranlara son hali verilmiş ve araştırmanın deneysel araştırma aşamasında mesaj içeriklerine yönelik tutum ve korku duygularını çeşitli ölçekler ve anlamsal ağ analizi ile ortaya koyan bir anket çalışması yürütülmüştür. Son olarak, bu deneysel araştırma ile korku çekiciliğinde ilginç ve dikkat çekici mesajlara yer vermenin hedef kitle üzerinde mesaja yönelik daha olumlu duygular ve tutumlar yarattığı ortaya konmuştur.Article Citation - WoS: 4Citation - Scopus: 3Shared Meaning at the Intersection of Npo Reputation and Trust: a Personification Perspective(Emerald Group Publishing Ltd, 2021) Turkel, Selin; Uzunoglu, Ebru; Misci Kip, SemaPurpose - The purpose of this paper is to unearth common perceptions of non-profit organization (NPO) trust and reputation, with a specific focus in their overlaps and intersections. Examining the two concepts in tandem allows a more comprehensive approach offering new insights. Design/methodology/approach - This study is devoted to the analysis of the interplay of NPO trust and reputation combining semantic network analysis with a personification approach. The data are collected via semi-structured interviews with 482 individuals. Findings - The present results reveal both common (e.g. charitable, credible) and unique (e.g. illuminating, nice) personality traits. Findings also demonstrate that reputation is a broader concept than trust, with more characteristics. Moreover, it is possible to state that NPOs deemed reputable have a 50% chance of being trusted. Research limitations/implications - Clearly delineating the relationship between the concepts of NPO trust and reputation has certain conceptual significance and practical value. As traits are grouped in the existing taxonomy categories based on the analysis, it could contribute to improving understanding of these constructs, as well as a modification in the existing classification. Practical implications - This study aims to assist NPO managers by providing a list of ideal traits for NPO reputation and trust. It can serve as a guide for managers to assess their own perceptions, for comparison with those of competitors. Originality/value - To the authors' knowledge, this study is the first attempt to provide an interrelated perspective to the study of NPO trust and reputation through semantic network and personification approach.Book Part Changing Power Perceptions: Public Relations Practitioners and Social Media(Bloomsbury Publishing Plc., 2015) Uzunoǧlu, E.; Öksüz, B.; Genç, M.Article Citation - WoS: 52Citation - Scopus: 68Engaging Consumers Through Corporate Social Responsibility Messages on Social Media: an Experimental Study(Elsevier Science Inc, 2017) Uzunoglu, Ebru; Turkel, Selin; Akyar, Burcu YamanStrategically managed Corporate Social Responsibility (CSR) communication is an essential tool for organizations to achieve dialogic and participatory communication with their stakeholders. This study aims to investigate whether CSR related social media, particularly Twitter, messages regarding distinct categories (i.e. economic and ethical) and areas (i.e. product and community relations) would have different impacts on consumer attitudinal and behavioural outcomes such as attitude towards the brand, engagement intention, word-of-mouth intention, and purchase intention. Following this aim, the research is conducted in two stages including exploratory and experimental phases. The results show that while CSR related Twitter messages on product/economic & ethical category have a higher impact on consumers purchase intention than messages on product/purely economic category, messages on economic & ethical area have a higher impact on consumer engagement than messages on purely ethical category.
