Aksoy, Zeynep
Loading...
Profile URL
Name Variants
Aksoy, Zeynep
Job Title
Email Address
zeynep.aksoy@ieu.edu.tr
Main Affiliation
04.03. Public Relations and Advertising
Status
Current Staff
Website
ORCID ID
Scopus Author ID
Turkish CoHE Profile ID
Google Scholar ID
WoS Researcher ID
Files
Sustainable Development Goals
11
SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES
2
Research Products
4
QUALITY EDUCATION
4
Research Products
8
DECENT WORK AND ECONOMIC GROWTH
3
Research Products
12
RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION
3
Research Products
9
INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE
3
Research Products
15
LIFE ON LAND
2
Research Products
6
CLEAN WATER AND SANITATION
1
Research Products
1
NO POVERTY
3
Research Products
7
AFFORDABLE AND CLEAN ENERGY
2
Research Products
10
REDUCED INEQUALITIES
2
Research Products
14
LIFE BELOW WATER
2
Research Products
2
ZERO HUNGER
3
Research Products
13
CLIMATE ACTION
3
Research Products
5
GENDER EQUALITY
2
Research Products
16
PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS
3
Research Products
17
PARTNERSHIPS FOR THE GOALS
2
Research Products
3
GOOD HEALTH AND WELL-BEING
0
Research Products
Documents
2
Citations
28
h-index
1
Documents
6
Citations
36
Scholarly Output
12
Articles
6
Views / Downloads
25/136
Supervised MSc Theses
6
Supervised PhD Theses
0
WoS Citation Count
9
Scopus Citation Count
4
WoS h-index
2
Scopus h-index
2
Patents
0
Projects
0
WoS Citations per Publication
0.75
Scopus Citations per Publication
0.33
Open Access Source
9
Supervised Theses
6
Google Analytics Visitor Traffic
| Journal | Count |
|---|---|
| Connectıst-Istanbul Unıversıty Journal of Communıcatıon Scıences | 1 |
| Corporate Communications: An International Journal | 1 |
| Ilef Dergısı | 1 |
| Internatıonal Journal of Communıcatıon | 1 |
| Selçuk İletişim | 1 |
Current Page: 1 / 2
Scopus Quartile Distribution
Competency Cloud
12 results
Scholarly Output Search Results
Now showing 1 - 10 of 12
Article Citation - WoS: 3The Role of Community-Based Health Practice on the Improvement of Healthcare Students' Communication, Empathy and Perception of the Elderly: a Qualitative Study at Izmir University of Economics(Istanbul Univ, Fac Communication, 2021) Aksoy, Zeynep; Gokdemir, Ozden; Şemin, Makbule İlgiInterpersonal communication involving empathy is of great importance in therapeutic relationships in healthcare. To equip medical/healthcare students with interpersonal communication skills, community-based health education provides real-life contexts in which they engage with the community as part of the curriculum. A community-based health practice (CBHP) was implemented at Izmir University of Economics (IUE) to improve students' communication, empathy and perception towards the elderly. Within an interdisciplinary collaboration among the medicine, nursing, elderly-care and physiotherapy programs, a total of 111 students participated in the project. This study aimed to evaluate the role of the CBHP on students' communication, empathy and perception of the elderly. Taking a qualitative approach, focus group interviews were organized with students (n=22). Descriptive analysis of the qualitative data revealed that students witnessed the loneliness of elderly individuals, their physical and psychosocial needs, which resulted in a high degree of empathy. Furthermore, the study also aimed to gain insights from elderly participants via in-depth interviews (n=9). Results demonstrated that the participants felt valued and useful during the communication processes with the students. In conclusion, CBHP contributed to students' perceptions and empathy towards the elderly; meanwhile the elderly individuals were satisfied with the interest of the medical, nursing and healthcare students.Article Citation - WoS: 2Citation - Scopus: 2From Tactical To Strategic Sustainability Communication: a Qualitative Study on Corporations in Türkiye(Emerald Group Publishing Ltd, 2025) Aksoy, Zeynep; Kip, Sema MisciPurposeThis study aims to examine the extent to which companies internalize, adopt and communicate the issue of sustainability. With this aim, research questions address companies' approaches to sustainable development goals (SDGs), the extent to which the concept of sustainability is reflected in the goals, vision, mission and values of the organizations and the interrelationship between corporate identities, SDGs, sustainability projects and communication activities of the companies.Design/methodology/approachContent analysis is employed on the sustainability reports, websites, social media accounts, media releases and news of the corporations listed in BIST Sustainability Index (2020) in T & uuml;rkiye. The typology of sustainability communication processes (Newig et al., 2013) is utilized for data analysis to reveal an overall picture of the companies' approach to sustainability communication.FindingsResearch findings demonstrated that only 11 companies internalize, adopt and communicate the issue of sustainability. A total of 32 companies make no mention of sustainability in their vision, mission, purpose or values. It is observed that few companies establish their entire communication on sustainability strategy. Although some of the companies' purpose of existence is sustainability, and they manage valuable projects, their approach to communication is still tactical. The study reveals that most of the companies take a tactical approach to sustainability and fewer adopt strategic actions and communications.Originality/valueIn T & uuml;rkiye, research on sustainability involves either optimistic evaluations of governmental organizations or limited case studies on specific SDGs, particular sectors or social media analyses. This research exposes the holistic picture of sustainability and communication among the companies listed in the BIST Sustainability Index. The results of the holistic approach suggest that organizations should improve their communication about sustainability and communication for sustainability to activate their publics.Article KÜLTÜRLERARASI İLETİŞİM EĞİTİMİNDE ÖĞRENCİLERİN KÜLTÜRLERARASI DUYARLILIK GELİŞİMİ ÖZ DEĞERLENDİRMELERİ ÜZERİNE BİR İNCELEME(2016) Aksoy, ZeynepKültürlerarası iletişimin önemi, uluslararası ve ulus ötesi ilişkilerin yoğunlaşması ile birlikte her geçen gün artmaktadır. Dolayısıyla insanların farklı kültürlerden gelen bireylerle etkileşime açık ve hazır olması bir gereklilik haline gelmektedir. Bu doğrultuda üniversite öğrencilerinin, günlük ve mesleki yaşamlarında gerekecek kültürlerarası iletişim becerileri ile donatılması amacıyla kültürlerarası iletişim eğitimi ders programlarına dâhil edilmeye başlanmıştır. Bu çalışmada İzmir Ekonomi Üniversitesi İletişim Fakültesi'nde, kültürlerarası iletişim dersi kapsamında gerçekleştirilen kültürlerarası duyarlılık alıştırması üzerine bir değerlendirme yapılmaktadır. Milton J. Bennett'in Kültürlerarası Duyarlılık Gelişim Modeli üzerinde gerçekleştirilen sınıf içi etkinlikte öğrencilerin yazdığı öz değerlendirme metinlerinin tematik analizi gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların çoğu kendisini kültürlerarası duyarlılığın kabul etme basamağında algıladığını belirtmekte ve uyum sağlama basamağına geçme konusunda çekimser kalmaktadır. Bu bulgular ışığında kültürlerarası iletişim eğitiminin farklı tekniklerle geliştirilmesi üzerine öneriler sunulmaktadır.Article Citation - WoS: 3Citation - Scopus: 2The Idea of Europeanness: Perceptions of Erasmus Students in Turkey and The Netherlands(Usc Annenberg Press, 2018) Aksoy, ZeynepThe European Union Erasmus program enables student exchange between higher education institutions in partner countries. This article focuses on Erasmus students' perspectives regarding Europeanness. Adopting qualitative methods including focus groups and in-depth interviews, the study was conducted in two universities with a comparative approach: Izmir (Turkey) in 2015 and Amsterdam (Netherlands) in 2016. The primary study provided a significant insight into how Erasmus students make sense of Europeanness in Turkey. Moving from this insight, the second study aimed to investigate further the notion of Europeanness in an EU member country. The study reveals that Erasmus students tend to express a strong European consciousness when they meet with the cultural other, whereas they prioritize nationalities in EU boarders. The article discusses that the idea of Europeanness still relies on its constitutive outside(s), whereas benefits of mobility stand out as a more powerful aspect when the other is not apparent within the Erasmus context.Article Citation - WoS: 1Identity Construction in Circassian Exile Stories(Marmara Univ, Fac Communication, 2018) Aksoy, ZeynepCircassians, estimated as over a million, were forced to migrate to the land of Ottoman Empire in the aftermath of the Caucasian War in nineteenth century. Today, approximately two and a half million Circassians live in Turkey. The narratives such as myths, tales and heroic stories about the 1864 Great Exile, which are transmitted orally from one generation to another, hold an important place for Circassians. This study aims to evaluate Circassian stories about the exile told by the first generations within the framework of cultural trauma and diasporic identity. The scope of the study embraces seven stories in the book entitled Historical Memories and Stories published in 2014 by Caucasian Research Culture and Solidarity Foundation. Using the method of thematic analysis, the study demonstrates that the trauma of exile in the examined stories is formed around four main themes, namely defeat and despair, human and nature, Xabze-Circassian customs and Circassian language. The trauma of exile remains as the constitutive element of Circassian diasporic identity, and it is repeated around common themes in order to sustain the identity. In this respect, this paper discusses constituting and sustaining the Circassian diasporic identity through keeping the cultural trauma alive in stories.Master Thesis Brand Communication From the Consumer Perspective in Online Grocery Sector During Covid-19 Pandemic: a Case Study From Getir Brand(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2022) Özyoldaş, Şevin; Aksoy, ZeynepTürkiye'de ilk SARS/COV-2 vakasının açıklandığı Mart 2020'den bu yana, insanların günlük yaşamı keskin değişikliklere uğramıştır. Ekonomik, sosyal ve kültürel alanlarda yaşanan değişimler tüketici davranışlarını da doğrudan etkilemiştir. Tüketiciler için, özellikle günlük market alışverişi ihtiyaçlarını karşılamak, pandemi sebepli sokağa çıkma kısıtlamaları nedeniyle bir sorun haline gelmiştir. Halihazırda satın alma davranışı değişen tüketiciler, sokağa çıkma yasakları ve ülkedeki kısıtlamaların da etkisiyle doğrudan online süpermarket alışverişine yönelmeye başlamıştır. Halihazırda Türkiye'de faaliyet gösteren online süpermarket markaları bu fırsatı değerlendirerek tüketicilerin marka bilinirliğini artırmak için çeşitli iletişim stratejileri uygulamışlardır. Tüketiciler, markaların iletişim çabalarına olumlu yanıt vermiş ve böylece ülke genelinde çevrimiçi süpermarket markalarının popülaritesi artmıştır. Bu araştırmanın amacı, COVID-19 pandemisi döneminde büyüyen çevrimiçi süpermarket markalarının iletişim stratejilerinin tüketici tarafından nasıl algılandığını değerlendirmektir. Müşterilerin çevrimiçi süpermarket markalarına ilişkin değerlendirmelerini ölçmek için Keller'in (2003) altı boyutlu müşteri bazlı marka değeri modeli kullanılmıştır. Bu modelden esinlenerek, Türkiye'deki çevrimiçi süpermarket kullanıcılarına bir tüketici anketi uygulanmıştır. Müşteri bazlı marka değerine daha standartlaştırılmış bir yaklaşım getirmek ve güncel bir örnek sunmak amacıyla örnek marka olarak çevrimiçi süpermarket markası Getir seçilmiş ve literatürden elde edilen bulgular sonucunda Getir markası için bir marka denetim raporu hazırlanmıştır. Bu araştırmanın sonuçları, müşterilerin marka değeri algısına güncel ve derinlemesine bir bakış açısı sunacaktır.Master Thesis Exploring Disability Culture Within the Context of Corporate Social Responsibility: an Analysis of the United Nations Global Compact Türkiye Diversity and Inclusion Initiatives(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2024) Kamalı, Begüm; Aksoy, ZeynepEngelli bireylere yönelik engellilik algısı, yaşadıkları toplumdaki kültürel ve sosyal çevre tarafından belirlenmektedir. Engelli bireylere yüklenen kültürel anlamlar, toplumla etkileşim sürecinde kazanılmaktadır. Engelli kültürü, toplumdaki önyargılara ve davranış kalıplarına rağmen engelli bireyleri birleştirmeyi amaçlayan bir anlayış olarak ortaya çıkmaktadır. Özel sektördeki şirketler, engelli bireylerin toplumsal hayata katılımını kolaylaştırmak ve toplumsal algıları değiştirmek amacıyla sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliği yaparak kurumsal sosyal sorumluluk projeleri yürütüyor. Bu çalışma, kurumların çeşitlilik ve katılım stratejilerinde engelliliğin yerini anlamayı amaçlamaktadır. Tez, engelli kültürü literatürü kapsamında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Türkiye İş Dünyası Çeşitlilik ve Katılım Uygulamaları 2022 kılavuzunda yer alan şirketlerin kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını incelemektedir. Şirketlerin engelliliği çeşitlilik ve katılım iletişimlerine nasıl entegre ettiğini ortaya çıkarmak için resmi web siteleri, sosyal medya hesapları ve sürdürülebilirlik raporları üzerinden tematik bir analiz yapılmıştır. Araştırma sonuçları çeşitlilik, kapsayıcılık ve engellilik kültürüne ilişkin literatür taraması ışığında tartışılmıştır.Master Thesis The Role of Culture in Glocal Advertisements of Global Brands: a Comparison Between Turkey and United Kingdom(İzmir Ekonomi Üniversitesi, 2021) Kiraz, Leman Nazlıcan; Aksoy, ZeynepBu çalışmada, karşılaştırmalı bir yaklaşımla küresel markaların reklamlarındaki kültürel özellikler incelenmiş ve Hofstede'in Kültürel Soğan Modeli temelinde Türkiye'de ve Birleşik Krallık'ta yayınlanmış olan küresel markaların reklamları karşılaştırılmıştır. Bu doğrultuda, 10 küresel markanın Eylül, Ekim ve Kasım 2019'da Türkiye'de FOX TV'de yayınlanan reklamları seçilmiştir. Bu markalar; Ariel, Coca Cola, Fairy, Febreze, Finish, Garnier, Gillette, Head & Shoulders, Orkid ve Vodafone'dur. Araştırma bulgularına göre, örneklemdeki 8 küresel marka (Ariel, Coca Cola, Fairy, Finish, Garnier, Gillette, Head & Shoulders ve Orkid) Türkiye'de ve Birleşik Krallık'ta yayınladıkları reklamlarında glokalizasyon stratejisini benimsemiştir. Hofstede'in Kültürel Soğan Modeli ile ilgili bulgulara bakıldığında, Türkiye'de ve Birleşik Krallık'ta yayınlanmış olan reklamlarda Febreze, Finish, Garnier, Head & Shoulders, Orkid ve Vodafone açısından önemli farklılıklara rastlanmıştır. Bu markaların hepsi glokal reklamlarında symboller kullanmıştır. Ayrıca çoğunluğu değerleri de kullanmıştır. Hofstede'in kültürel boyutları bağlamında, Türkiye ve Birleşik Krallık'ta yayınlanan reklamlarda bazı markalar açısından farklılıklar ve benzerlikler bulunmuştur. Günümüzde küresel markaların çoğunluğu dünyadaki farklı kültürel yapılar için glokal reklam stratejilerini kullanmaktadır, çünkü her bir toplum farklı kültürlere sahiptir ve bugün tüketiciler küresel markaların yayınlanan reklamlarında kullanılan kültürel değerlere ve öğelere yüksek derecede önem vermektedirler.Master Thesis Şiddetsiz İletişimin Günlük Hayatta Uygulanması: Şiddetsiz İletişim Eğitimi Sonrası Gerçek Yaşam Deneyimleri Üzerine Nitel Bir Araştırma(2025) Erel, Zeliha; Aksoy, ZeynepMarshall Rosenberg tarafından geliştirilen Şiddetsiz İletişim (NVC), empati, bağlantı ve duygu ve ihtiyaçların dürüstçe ifade edilmesini vurgulayan bir iletişim modelidir. Alışılagelmiş yargılama, suçlama veya zorlama kalıplarını şefkatli diyaloğa dönüştürmeyi amaçlar. Bu çalışma, NVC eğitimini almış bireylerin NVC'yi günlük yaşamlarında nasıl kullandıklarını, karşılaştıkları zorlukları ve NVC ilkelerini gerçek yaşam dinamiklerine uyarlamak için geliştirdikleri stratejileri araştırmayı amaçlamaktadır. Tamamı NVC eğitimi almış olan ve Türkiye ile yurtdışında ikamet eden 21 katılımcı ile yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Verilerin tematik analizi sonucunda yedi ana tema belirlenmiştir: bireysel ve çevresel tepkiler, dört bileşendeki zorluklar (gözlem, duygular, ihtiyaçlar, rica), pratik ve çabanın rolü, farklı ilişki türlerinde uygulama farklılıkları, çözülemeyen çatışmalar, NVC'ye dair idealler ve gerçekler ile bilişsel ve duygusal tepkilerdeki değişimler. Katılımcılar, NVC'yi kullanırken başlangıçta sosyal direnç, Marshall Rosenberg tarafından geliştirilen Şiddetsiz İletişim (NVC), empati, bağlantı ve duygu ve ihtiyaçların dürüstçe ifade edilmesini vurgulayan bir iletişim modelidir. Alışılagelmiş yargılama, suçlama veya zorlama kalıplarını şefkatli diyaloğa dönüştürmeyi amaçlar. Bu çalışma, NVC eğitimini almış bireylerin NVC'yi günlük yaşamlarında nasıl kullandıklarını, karşılaştıkları zorlukları ve NVC ilkelerini gerçek yaşam dinamiklerine uyarlamak için geliştirdikleri stratejileri araştırmayı amaçlamaktadır. Tamamı NVC eğitimi almış olan ve Türkiye ile yurtdışında ikamet eden 21 katılımcı ile yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Verilerin tematik analizi sonucunda yedi ana tema belirlenmiştir: bireysel ve çevresel tepkiler, dört bileşendeki zorluklar (gözlem, duygular, ihtiyaçlar, rica), pratik ve çabanın rolü, farklı ilişki türlerinde uygulama farklılıkları, çözülemeyen çatışmalar, NVC'ye dair idealler ve gerçekler ile bilişsel ve duygusal tepkilerdeki değişimler. Katılımcılar, NVC'yi kullanırken başlangıçta sosyal direnç, yabancılaşma hissi ve kendileri ile çevrelerinde yapaylık algısı yaşadıklarını ifade etmişlerdir. Öte yandan birçok katılımcı, NVC'nin uygulama yoluyla içselleştirildiğini, ilişkisel sonuçları iyileştirdiğini ve hem kendilerine hem de başkalarına yönelik empati ve öz farkındalığı artırdığını belirtmiştir. Bulgular, NVC'nin dönüştürücü potansiyelini ortaya koymakla birlikte, bu modelin günlük yaşamda düzenli kullanımını zorlaştıran ilişkisel, duygusal ve yapısal engellere de dikkat çekmektedir. Çalışma, uzun vadeli entegrasyon planları ve eğitim tasarımı için teorik ve pratik önerilerle sona ermektedir.Article Evaluation of Adolescents' Ethical Perceptions on Native Advertising in Turkey(Ankara Univ, Fac Communication, 2021) Kip, Sema Misci; Aksoy, ZeynepVarious types of advertisements are emerging with the widespread use of digital media in which rapid developments are witnessed. Therefore, required regulations that need to be made cannot keep up with the speed of the sector. Native advertisements prepared in accordance with the natural content and design of the medium in which they are published constitute an example of the mentioned situation. Since the regulations regarding native advertising have not reached a sufficient level yet, ethical discussions about this type of advertising draw attention. Ethical perceptions in adulthood are formed in adolescence. The aim of this exploratory study is to analyze adolescents' ethical perceptions on native advertising in Turkey (n = 200) according to gender. Survey method is applied by utilising Reidenbach and Robin's Multidimensional Ethics Scale with a fictional native advertising. Research results reveal that adolescents do not accept non-labeled native advertising as an ethical problem. Moreover, girls are found to be more sensitive than boys in the moral equity dimension of ethical perception.
