Browsing by Author "Yurdakul, Dicle"

Now showing 1 - 4 of 4

Citation - WoS: 15
Citation - Scopus: 19
Coping With Poverty Through Internalization and Resistance: the Role of Religion
(Sage Publications Inc, 2016) Yurdakul, Dicle; Ati̇k, Deniz
Marketing and consumer research literatures have been enriched through a growing interest of academics and practitioners for poverty research, which have mostly focused on describing the life and culture in poverty and the coping strategies of the poor. In this study, we go one step further, showing how low-income consumers' reactions and coping strategies differ, in relation to the impact of the marketing institution on their lives. We thus contribute to the previous literature through investigating the interplay between internalization and resistance, in shaping consumers' reactions to their poor conditions in particular, and to the marketing institution in general. Discourses produced by our informants reveal the significant use of religious beliefs by the poor in developing certain coping strategies and in the different stances they take towards poverty. We propose a framework to articulate this role of religion by identifying the resistance and internalization processes as a response to poverty.
Gündelik Hayatta Anlam Arayışı: Sanal, Gerçeğin Üzerindeegemenlik Kurabilir Mi?
(2017) Yurdakul, Dicle; Ati̇k, Deniz
Hızla gelişen internet teknolojileri sayesinde günümüz toplumunun insanları aynı anda birçok farklı yaşam biçimini yaşama özgürlüğüne sahiptir. Dünyanın dört bir yanında milyonlarca kişi, Second Life ve World of Warcraft gibi, insanlara kendi yaratıcıları olma imkânı tanıyan sanal dünyaların bir parçası haline gelmiştir. Bu sanal dünyalar, bireylere kendilerini ve hayatlarını yaratma özgürlüğünü sağlamakla kalmamakta, aynı zamanda insanlara gündelik olandan kaçış olarak düşünülebilecek alternatif bir hayat sahibi olma fırsatı da sunmaktadır. Bu dünyaların "sakini" olan insanların sayısındaki artış ve bu sanal hayatların gerçek hayat deneyimleri üzerindeki etkisini göz önünde bulundurarak, alternatif dünyalardaki kullanıcı bloglarından gelen ikincil verilerle desteklenen bu çalışma, gerçek ve sanal arasındaki etkileşimi tartışmayı amaçlamaktadır. Bu makale, konuyu nispeten az çalışılmış bir perspektiften ele alarak, kavramsal ve felsefi olarak, kaçma eğiliminin daha derin motivasyonlarını ve hayatta anlam arayışını araştırmaktadır. Bu sorulara ışık tutmak için üye sayısına göre seçilen iki sanal dünyanın - Second Life ve World of Warcraft - kullanıcı bloglarında ve forumlarında bir araştırma yapılmıştır. Veriler, bu sanal dünyaların kendileri için ne anlama geldiği ve gerçek yaşamlarını nasıl etkilediği gibi sohbetleri de içeren, kullanıcıların çeşitli konulardaki deneyimlerini tartıştığı iki blog ve iki tartışma forumundan toplanmıştır. Elde edilen bulgular, bu sanal dünyaların, kullanıcılarına alternatif bir gündelik hayata sahip olma ve kaçış motivasyonlarını geçici olarak tatmin etme hissi sunabilmelerine rağmen, yoğun olarak yapılandırılmış olan gündelik hayattan kaçışın gerçek hayatın pazarlama kurumu da dahil olmak üzere kurumları ile birlikte sanal dünyaya da yayılmış olması nedeni ile başarılamayacağını ortaya koymaktadır. Bazı kullanıcılar için, sanal dünyalar egemen yapılardan geçici bir ayrım olabilirken bazıları için; olumlu bir öznellik sunmaya devam ettikçe, gerçek hayatın bir uzantısı olabilirler. Postmodern bir perspektiften, elde edilen bulgular, tüketicilerin bir seçeneği seçmeden ya da reddetmeden, seçim yapmak zorunda olmaksızın tüm olasılıkları deneyimleyebileceklerini de göstermektedir.
Improving Performance and Customer Satisfaction Via the Use of Information Technologies in Public Transportation and Logistics Systems
(IGI Global, 2012) Yurdakul, Dicle; Eliiyi, D. T.
During the last two decades, the enhancements in Information Technologies (IT) and the extension of their usage have transformed completely the ways of doing business. In addition to providing a competitive advantage, the utilization of information technologies help businesses to organize all information related with their customers, increasing their level of satisfaction from the good or service provided, support decision making processes and increase the collaboration between supply chain members. Due to the increase in overseas trade and the globalization trends, the usage and importance of Information Technologies in transportation have risen up extremely. This chapter aims to emphasize the growing need for and role of IT in Turkish public logistics systems, present examples of these systems' implementation around the world, and specifc benefts to be gained in terms of effcient operations and improved performance, proftability, customer satisfaction, and social welfare. In this respect, the authors aim to draw attention to the signifcance of the management Information Systems in different areas of public service. © 2025 Elsevier B.V., All rights reserved.
Citation - WoS: 41
Citation - Scopus: 56
Redefining the Bottom of the Pyramid From a Marketing Perspective
(Sage Publications Inc, 2017) Yurdakul, Dicle; Ati̇k, Deniz; Dholakia, Nikhilesh
Marketing literature has remained mostly silent on the issue of conceptualization of poverty, relying instead on the available definitions of the bottom-of-the-pyramid (BOP) poor from economics and sociology. Consequently, in marketing theory, the analytic bases and the practical implications of poverty-centered discourses sometimes remain ambiguous. This study provides a broader, culture-linked conceptualization of poverty and BOP from a consumer research perspective, initiating a dialogue on bottom-up approaches to understanding what poverty means through the lenses of the poor. Via qualitative methods such as semistructured individual in-depth interviews, observations, and fieldnotes, deeper insights were sought on how poverty can be defined from the perspectives of the poor. Transcending the economic-only approach, this study contributes to the literature by extending the contours of felt poverty and of the poverty line beyond the biogenic and stark utilitarian needs and incorporates the sociocultural dimensions of consumption. Our contribution comes from including the effects of the global consumer culture as a major source of social deprivation. Furthermorewhile supporting the positions that the definitions of BOP are relative to contexts, cultures, and timeswe also situate the discussion of BOP within the broader discourse on globalization of markets and consumption practices.