Perakende sektöründe tedarikçi seçiminin bulanık AHP ile gerçekleştirilmesi

Abstract

Rekabetin giderek küreselleştiği iş dünyasında işletmeler tedarikçilerin artmasından dolayı çok alternatifli ve müşteri isteklerinin çeşitlenmesinden dolayı da çok kriterii bir tedarikçi seçimi ile karşılaşmaktadır. Tedarikçi seçimi sadece üretim değil, hizmet sektöründe de işletmelere stratejik rekabet üstünlüğünü sağlayan bir unsur hâline gelmiştir. Çok kriterii bir yapıda olan tedarikçi seçim süreci nicel kriterlerin yanında nitel kriterlerin de yer alması artık bir zorunluluk hâlini almıştır. Bulanık mantık temelli teknikler bu anlamda nitel kriterlerin değerlendirilmesinde öne çıkmaktadır. Uygulama olarak perakende sektöründen bir işletmenin tedarikçi firma seçim sürecinde Bulanık AHP uygulanacaktır.