Cerrahi ve Dahili Birimlerde Çalışan Hemşirelerin Stres Düzeylerinin Bakım Odaklı Hemşire-Hasta Etkileşimiyle İlişkisinin İncelenmesi

Abstract

Bu çalışma dahili ve cerrahi birimlerde çalışan hemşirelerin stres düzeylerinin bakım odaklı hemşire-hasta ilişkisinin incelenmesi amacıyla tanımlayıcı, karşılaştırmalı ve ilişki arayıcı olarak yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini cerrahi ve dahili birimlerde çalışan 135 hemşire oluşturmuştur. Veriler 'Sosyodemografik Özellikler Formu', 'Hemşire Stres Ölçeği (HSÖ)', Bakım Odaklı Hemşire-Hasta Etkileşimi Ölçeği (BOHHEÖ)' kullanılarak Nisan-Mayıs 2025 tarih aralığnda toplanmıştır. Veriler SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 27.0 versiyon paket programı ile değerlendirilmiştir. Veriler tanımlayıcı istatistiklerle özetlenmiş, normal dağılım ve varyans homojenliği test edilmiş; parametrik koşullar sağlanmadığından uygun non-parametrik testler (Mann Whitney U, Kruskal Wallis H, Spearman korelasyonu) kullanılmış ve çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. İstatistiksel anlamlılık sınırı p<0,05 olarak belirlenmiştir. Çalıştığı birime göre bakım odaklı hemşire - hasta etkileşimi düzeyleri incelendiğinde ilişkisel bakımın önemlilik boyutunda dahili ve cerrahi birim çalışanları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur (p=0,009). Çalıştığı birim değişkenine göre hemşire stres düzeyleri incelendiğinde, tüm alt boyutlar açısından dahili ve cerrahi birimlerde çalışan hemşireler arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmamıştır (p>0,05). Sosyodemografik özellikler açısından yaş, cinsiyet, eğitim düzeyleri, medeni durum, öğrenim durumu ve hizmet yılı kategorileri açısından bulgularda anlamlı farklılıklar saptanmıştır. Bu çalışmanın bulgularından yola çıkarak hemşirelik hizmetlerinin kalitesini artırmak ve hasta bakım sonuçlarını iyileştirmek için bireysel, mesleki ve yönetimsel düzeyde müdahalelerde bulunulması önerilmektedir.This descriptive, comparative, and correlational study was conducted to examine the stress levels of nurses working in internal and surgical units and the caring nurse-patient relationship. The study sample consisted of 135 nurses working in internal and surgical units. Data were collected using the 'Sociodemographic Characteristics Form', 'Nurse Stress Scale', and 'Care-Oriented Nurse-Patient Interaction Scale' between April and May 2025. Data were analyzed using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) version 27.0. Data were summarized with descriptive statistics, normal distribution and variance homogeneity were tested; since parametric conditions were not met, appropriate non-parametric tests (Mann Whitney U, Kruskal Wallis H, Spearman correlation) were used and multiple regression analysis was applied. The limit of statistical significance was determined as p<0.05. When the levels of caring nurse-patient interaction were examined according to the unit they work in, a statistically significant difference was found between internal and surgical unit staff in the importance dimension of relational care (p=0.009). When nurse stress levels were examined according to the unit variable, no statistically significant difference was found between nurses working in internal and surgical units in terms of all sub-dimensions (p>0.05). Significant differences were found in the findings across sociodemographic characteristics, including age, gender, education level, marital status, educational background, and years of service. Based on the findings of this study, interventions at individual, professional, and administrative levels are recommended to improve the quality of nursing services and patient care outcomes.